Cancelamento de pedido

Cancelar pedido

PUT

/orders/v1/{order}/cancel

A opção de cancelar pedido só está disponível para lojas de mercado, farmácia, petshop, shopping e outros diferentes de restaurantes. O cancelamento de pedido para lojas de categoria de cardápio (restaurantes, bares) precisam solicitar o cancelamento via suporte. O cancelamento acontece automaticamente quando a loja não confirma a leitura do pedido dentro de 10 minutos após o recebimento do mesmo. Quando isso acontece, o pedido fica com status “cancelado por aiqfome” na sua timeline.

Atualizar itens do pedido

PUT

/orders/v1/{order}/items

Este endpoint permite que o lojista realize alterações em um pedido já confirmado, como a substituição ou o cancelamento de itens. Ele é usado exclusivamente por lojas que gerenciam seu próprio catálogo.

Importante: A atualização de itens do pedido é possível apenas para compras com pagamento online. Não é permitido alterar ou cancelar itens de pedidos que foram pagos offline.